Політика конфіденційності
Остання редакція: січень 2025 р.
Ця Політика конфіденційності описує, як Mealia збирає, використовує та захищає вашу особисту інформацію при користуванні нашим сервісом планування харчування.
1. Інформація, яку ми збираємо
1.1. Особиста інформація
При реєстрації та користуванні сервісом ми можемо збирати:
- Ім'я та контактні дані
- Вік, стать та фізичні параметри
- Харчові уподобання та алергії
- Цілі щодо харчування та способу життя
- Інформацію про активність та самопочуття
1.2. Технічна інформація
Автоматично збираємо дані про:
- Тип пристрою та операційна система
- IP-адреса та локація (загальна)
- Час та тривалість сесій
- Сторінки, які ви відвідуєте
- Налаштування додатку
2. Як ми використовуємо вашу інформацію
Ваші дані використовуються для:
- Створення персоналізованих планів харчування
- Розрахунку калорійності та поживної цінності меню
- Надання рекомендацій щодо збалансованого харчування
- Покращення якості сервісу та розробки нових функцій
- Надсилання важливих повідомлень про сервіс
- Забезпечення технічної підтримки
- Проведення аналітики використання платформи
3. Розкриття інформації третім особам
Ми НЕ продаємо, не передаємо та не розкриваємо ваші особисті дані третім особам, за винятком таких випадків:
- За вашою прямою згодою
- Для надання технічних послуг (хостинг, аналітика) через надійних партнерів
- У випадку правових вимог від відповідних органів
- Для захисту наших прав та безпеки користувачів
Важливо: Всі наші партнери підписують угоди про нерозголошення та дотримуються високих стандартів захисту даних.
4. Захист ваших даних
Для захисту вашої інформації ми використовуємо:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Шифрування чутливих даних у базі
- Регулярні резервні копії
- Моніторинг безпеки 24/7
- Обмежений доступ співробітників до даних
- Регулярне оновлення систем безпеки
5. Ваші права щодо даних
Ви маєте право:
- Переглядати та редагувати свою особисту інформацію
- Завантажити копію всіх своїх даних
- Видалити свій акаунт та всі дані
- Відмовитися від отримання маркетингових повідомлень
- Подати скаргу щодо обробки даних
- Обмежити обробку певних категорій даних
Для здійснення своїх прав зверніться через форму зворотного зв'язку на головній сторінці.
6. Файли cookie та відстеження
Ми використовуємо cookies для:
- Запам'ятовування ваших налаштувань
- Аналізу використання сайту
- Покращення швидкості завантаження
- Персоналізації контенту
Детальну інформацію про cookies дивіться у нашій Політиці cookies.
7. Зберігання даних
Ваші дані зберігаються:
- Поки ваш акаунт активний
- Протягом 30 днів після видалення акаунта (для відновлення)
- Деякі знеособлені дані можуть зберігатися довше для аналітики
Всі сервери розташовані в Європейському Союзі та відповідають стандартам GDPR.
8. Зміни у політиці
Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. У випадку значних змін:
- Надішлемо повідомлення на вказану електронну адресу
- Розмістимо повідомлення в додатку
- Запросимо повторну згоду, якщо це необхідно
Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.
9. Контактна інформація
З питань щодо обробки персональних даних або для здійснення своїх прав звертайтесь:
- Через форму: На головній сторінці сайту
- Тема листа: "Питання щодо конфіденційності"
- Час відповіді: До 72 годин